Allgemein #

Um die Sicherheit Ihres Passwortes zu erhöhen, empfehlen wir ein langes Passwort, anstelle eines komplexen Passwortes. Ein Passwort mit 16 Zeichen ist z.B. sicherer als ein 7-stelliges Passwort, welches auch Sonderzeichen enthält. Bei einer so genannten Brute Force Attacke, versucht ein Rechner/Server Ihr Passwort zu erraten und je länger das Passwort, desto länger braucht dieser, um es zu erraten.

Zusätzlich sollten Sie ein Passwort wählen, welches Sie nicht bereits bei anderen Webseiten oder Diensten in Verwendung haben.

Passwort vergessen #

Sollten Sie Ihr IPAX Control Panel Passwort vergessen haben, können Sie dieses ganz einfach zurücksetzen, gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Rufen Sie die Kontowiederherstellung-Seite des Control Panels auf und klicken Sie auf “Ich habe mein Passwort vergessen”.
• Zum Zurücksetzen Ihres Passwortes ist es erforderlich Ihre Kundennummer (z.B. k101234) anzugeben.
• Ihnen wird nachfolgend eine E-Mail zugeschickt, welche einen Link zum Zurücksetzen des Passworts beinhaltet. Der Link ist 5 Minuten gültig.
• Sollten Sie einen zweiten Faktor konfiguriert haben, müssen Sie sich zuerst durch diesen Authentifizieren.
• Als nächstes haben Sie die Möglichkeit, die IP- und Länder-Ausnahmen zu deaktivieren (Sollten Sie sich selbst ausgesperrt haben).
• Schlussendlich können Sie ein neues Passwort für Ihr IPAX Control Panel Konto setzen.

Passwort ändern #

Im Menüpunkt “Sicherheit” unter dem Reiter “Passwort” können Sie Ihr aktuelles Passwort ändern. Zum Ändern Ihres Passwortes ist es erforderlich das neue Passwort nochmals zu bestätigen, um Tippfehler zu vermeiden.